MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES

En Transportes Agapito Fernandez Estevez S.L. queremos ofrecer un proceso de compra claro y sencillo para la adquisición de nuestros contenedores y remolques nuevos.

Antes de confirmar un pedido, el cliente podrá consultar el importe total de la compra y el método de pago disponible.

1. MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES

TARJETA BANCARIA

Aceptamos pagos mediante las tarjetas disponibles durante el proceso de compra.

El pago se procesa electrónicamente a través del proveedor de servicios de pago integrado en nuestra tienda online.

El importe correspondiente se muestra antes de que el cliente confirme el pedido.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Cuando esta opción esté disponible durante el proceso de compra, el cliente podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria.

Las instrucciones y los datos necesarios para efectuar la transferencia se facilitarán al cliente después de realizar el pedido o mediante las instrucciones mostradas durante el proceso de compra.

El pedido podrá permanecer pendiente hasta que podamos confirmar la recepción del pago.

La preparación del pedido comenzará una vez confirmado el pago, cuando corresponda.

2. SEGURIDAD DE LOS PAGOS

Nuestro sitio web utiliza conexiones HTTPS para proteger la transmisión de información durante la navegación y el proceso de compra.

Los pagos electrónicos son gestionados mediante los proveedores de servicios de pago disponibles en nuestra tienda.

Los datos completos de las tarjetas bancarias introducidos en las plataformas de pago son gestionados directamente por los proveedores de servicios de pago correspondientes y no son almacenados directamente por Transportes Agapito Fernandez Estevez S.L.

3. CONFIRMACIÓN DEL PAGO

Cuando el pago se realice correctamente, el cliente recibirá la información correspondiente a su pedido en la dirección de correo electrónico facilitada durante la compra.

En los pagos mediante transferencia bancaria, la tramitación del pedido podrá quedar pendiente hasta que se confirme la recepción del importe.

Para facilitar la identificación de una transferencia, recomendamos indicar el número de pedido como referencia del pago.

4. PEDIDOS DE IMPORTE ELEVADO

Debido al tipo de productos comercializados, algunos pedidos de contenedores o remolques pueden tener un importe elevado.

Si necesita información sobre el método de pago disponible para un pedido concreto, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar la compra.

Las condiciones aplicables al pago deberán quedar confirmadas antes de finalizar el pedido.

5. FACTURACIÓN

El cliente podrá solicitar la factura correspondiente a su compra.

Para emitir correctamente la factura, deberá facilitar los datos de facturación necesarios.

Si necesita ayuda relacionada con una factura, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

6. PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUÁNDO SE CONFIRMA MI PAGO?

En los pagos electrónicos, la confirmación dependerá del método de pago seleccionado y del proveedor utilizado durante la compra.

En caso de transferencia bancaria, el pedido podrá permanecer pendiente hasta que recibamos y confirmemos el pago.

¿ESTÁ PROTEGIDA LA INFORMACIÓN DE PAGO?

Nuestro sitio utiliza conexiones HTTPS y los pagos electrónicos son procesados mediante proveedores de servicios de pago integrados en nuestra tienda.

¿PUEDO CAMBIAR EL MÉTODO DE PAGO DESPUÉS DE REALIZAR EL PEDIDO?

Si necesita modificar algún aspecto relacionado con el pago de un pedido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar un nuevo pago.

¿PUEDO OBTENER UNA FACTURA?

Sí. Puede solicitar la factura correspondiente a su pedido facilitando los datos de facturación necesarios.

7. ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene alguna pregunta relacionada con el pago, la facturación o un pedido, puede ponerse en contacto con nosotros:

Transportes Agapito Fernandez Estevez S.L.

Correo electrónico:
info@transportesagapitofernandezestevez.es

Teléfono:
+34 627 266 875

Horario de atención:
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

Dirección:
Av. Constitución, 129, 1.º
24191 San Andrés del Rabanedo, León
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